¿Dudas con los Precios?

Todos los precios de nuestra página web están indicados en Euros. Los precios contemplan impuestos por lo tanto son precios finales.

La tienda online funciona vinculada a la tienda física, por lo que los precios de tecnicesports.com son los mismos PVP que Tècnic Esports, exceptuando las ofertas especiales.

TÈCNIC ESPORTS se reserva el derecho a modificar los precios de venta, pudiendo ser revisados y modificados ya sea por errores tipográficos o fotográficos.

¿Los stocks son reales?

Las existencias son limitadas pero su aparición en la web es en tiempo real, lo que ratifica su disponibilidad. Si algún cliente decidiera comprar algún artículo y por error del sistema no hubiera disponibilidad se le notificaría inmediatamente (siempre dentro de horario comercial).

 

¿Se puede hacer la compra por teléfono o mail?

Si no tiene acceso a Internet o no quiere realizar la compra a través de la página, solo tiene que contactar con nosotros por teléfono o mail facilitándonos el o los artículos que desee junto con sus datos personales y nosotros crearemos el pedido par que entre en la línea estándar.

 

¿Y si la página da un error?

En el caso que se produzca algún error en la tienda virtual o no pueda finalizar el proceso de compra póngase en contacto con nosotros escribiéndonos al mail info@tecnicesports.com o llamándonos al teléfono (+376)832774 (en horario comercial).

 

¿Cómo puedo saber el estado de la compra?

Para tener conocimiento del estado de la compra lo puede hacer de dos modos:

Entrar en su cuenta y en la sección “Mis compras” clicar en “Ver Detalles"
Mediante contacto telefónico. Le facilitamos el estado y en caso de ser expedido le facilitamos el número de seguimiento del envío “Trucking Nº”

 

¿Tienen garantía los productos?

Todos los artículos que aparecen en nuestra tienda son de las principales firmas deportivas del mercado, por lo que están cubiertas por una garantía legal sobre cualquier defecto de fabricación, quedando excluidos todos aquellos productos con defectos o desperfectos debido a una manipulación incorrecta o por un desgaste producido por un uso inadecuado.

 

¿Que información tengo relativa a la resolución de litigios en línea?

La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en Internet de conformidad con el art. 14 Para. 1 de la ODR en una de las plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como un lugar donde los consumidores pueden tratar de llegar a acuerdos fuera de la corte de los conflictos derivados de las compras en línea y los contratos de servicios.

Información relacionada con la resolución de disputa en línea del Art. 14, párr. 1 del ODR (Regulación de resolución de disputa en línea):

La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea conforme al Art. 14, párr. 1 del ODR en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea.

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